-->

كيفية دمج الواتساب مع ووكومرس WooCommerce

في هذه الأيام، يعد WhatsApp خدمة المراسلة الفورية الأكثر استخدامًا على نطاق واسع في جميع أنحاء العالم. وهو يدعم أكثر من 50 لغة ويمكن الوصول إليه في أكثر من 100 دولة.
كيفية دمج الواتساب مع ووكومرس WooCommerce

يشير هذا إلى أن غالبية مستخدمينا يستخدمون WhatsApp باعتباره وسيلة الاتصال الأساسية لديهم، ومن المحتمل أن يفعلوا ذلك لفترة طويلة. وبالتالي، فإن تسهيل الوصول إلى موقعنا الإلكتروني يعد طريقة رائعة لتحويل هؤلاء الأشخاص إلى عملاء.

كيفية دمج الواتساب مع ووكومرس

يحتاج كل عمل تجاري إلى عملاء محتملين لتحقيق النجاح، وقد يساعدك استخدام زر الدردشة على WhatsApp في جذب المزيد من العملاء المحتملين وتعزيز إجمالي المبيعات.

تعد WooCommerce منصة ممتازة لإنشاء مواقع الويب، ولكن في جوهرها، تحتاج إلى بعض الإمكانيات التي لا تتوفر هناك، مثل علامة WhatsApp التي سيتم عرضها على جميع صفحاتك وتسمح لزوار موقع WooCommerce بالاتصال بك مباشرة عبر WhatsApp.
لماذا يجب استخدام WhatsApp على موقع WooCommerce؟ يتوقع العملاء الذين يكتبون إليك استجابة سريعة لأنك قضيت الكثير من الوقت في تطوير موقع الويب الخاص بك على WooCommerce، ولكن هذا ليس هو الحال دائمًا. يمكنهم إنهاء موقع الويب الخاص بك على WooCommerce قبل الرد إذا لم تستخدم الدردشة المباشرة.

ما هي فوائد دمج WhatsApp في متجر WooCommerce الخاص بك؟

يعد الوصول إليها أمرًا بالغ الأهمية لجذب عملاء جدد. قد لا تتمكن دائمًا من الرد على الفور، لكن WhatsApp يتيح لك القيام بذلك دون فقدان العملاء. سيتم تسليم رسالتك مباشرة إلى تطبيق WhatsApp على الأجهزة المحمولة أو سطح المكتب الخاصة بالعملاء الجدد المحتملين. قد يتواصل معك العملاء الحاليون إذا كانت لديهم استفسارات بخصوص الشحن أو الأشياء التي استلموها مسبقًا وما إلى ذلك. وسيشعرون بأنهم أكثر ارتباطًا بـ WhatsApp، وبما أن لديك معلومات الاتصال الخاصة بهم، يمكنك إرسال رسائل WhatsApp إليهم حول المنتجات الجديدة أو عروض حصرية.

طرق مختلفة لإضافة WordPress إلى موقع WordPress الخاص بك

هناك طريقتان أساسيتان لدمج WordPress مع WhatsApp:

  • واتساب شات بوت
  • واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال
ستوفر كل من إضافة واستخدام مكونات WhatsApp for WordPress يدويًا واجهة سلسة.

كيفية إضافة دردشة WhatsApp إلى WooCommerce؟

يعد المكون الإضافي أبسط طريقة لتثبيت محادثات WhatsApp. لتسهيل وصول عملائك إليك، يمكّنك Joinchat من دمج أرقام "WhatsApp" و"WhatsApp Business" الخاصة بك بسهولة مع موقع WooCommerce الإلكتروني الخاص بك. 

باستخدام هذا البرنامج المساعد، يمكنك إضافة زر WhatsApp Chat العائم الذي، عند النقر عليه، يطلق نافذة دردشة مخصصة لجهاز المستخدم. ميزات البرنامج المساعد هي كما يلي:

  • قم بإنشاء شعار أو صورة ملف شخصي أو صورة GIF متحركة فريدة لك.
  • اختيار صفحة العرض ومكان زر دردشة الواتس اب في الصفحة.
  • إنشاء عبارات الحث على اتخاذ إجراء للرسالة وتعريفات تلميحات الأدوات.
  • عرض إشعار بالون على زر المحادثة.
  • إضفاء الطابع الشخصي على البيان الافتتاحي.
  • اتصال بـ WooCommerce.
من أجل استخدام البرنامج المساعد، قم بتثبيته وتنشيطه. للقيام بذلك، انتقل إلى لوحة التحكم > المكونات الإضافية > إضافة جديد > تحميل المكون الإضافي

بمجرد تثبيت البرنامج المساعد، انقر فوق تنشيط البرنامج المساعد .

للوصول إلى إعدادات البرنامج المساعد، انتقل إلى لوحة التحكم > JoinChat . أدناه، قمنا بتغطية الوظائف التي تنطوي عليها كل علامة تبويب فرعية.
  1. عام 
يمكنك إدخال رقم هاتفك الخلوي ضمن علامة التبويب "الإعدادات العامة". إذا لم يكن الرقم مرتبطًا بالمكون الإضافي، فلن يظهر زر الدردشة في الواجهة الأمامية.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تغيير تلميح الأداة، والموضع على الشاشة، وتأخير الزر، ورسالة المستخدم، وصورة زر الدردشة، ووضع الدردشة (سطح المكتب، أو الهاتف المحمول، أو رمز الاستجابة السريعة).

يمكنك أيضًا تعديل نافذة محادثة WhatsApp عن طريق إدخال رسالة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء والتي ستظهر بمجرد وصول العميل إلى موقع الويب الخاص بك.

بمجرد الانتهاء من تخصيص الإعدادات، انقر فوق حفظ التغييرات .
  1. الرؤية
لمعرفة صفحات العرض لزر دردشة واتساب الخاص بك، انتقل إلى علامة التبويب "الرؤية". افتراضيًا، يتم عرض جميع الصفحات بشكل عام، ولكن يمكنك تغيير ذلك عن طريق تمكين أو تعطيل صفحة معينة أو صفحات متعددة.
  1. متقدم
ضمن الإعداد "متقدم"، سنجد نص الاشتراك. يتيح لك ذلك الحصول على موافقة العميل من خلال شرح عملية استخدام جهة الاتصال الخاصة به. 
إذا قمت بتمكين الاشتراك مطلوب ، فلن يتم تزويد العميل بتفاصيل الاتصال حتى يوافق على موافقته.
في إعلانات Google، يحدث التحويل عندما يقوم الشخص بإجراء معين بعد النقر على إعلان أو مشاهدة إعلان على الشبكة الإعلانية، مثل إجراء عملية شراء، أو تنزيل تطبيق جوال، أو الاشتراك في قائمة بريد إلكتروني. يتم توفير المعلومات الأساسية حول سلوك المستخدم بعد مشاهدة الإعلان أو النقر عليه من خلال تتبع التحويل. أدخل معرف التحويل في إعلانات Google في المربع.
  1. ووكومرس  
يمكنك أيضًا تخصيص علامة التبويب WooCommerce. من خلال اتصال WooCommerce WhatsApp، يمكنك إرسال عروض المنتجات القائمة على الدردشة. يمكنك أيضًا تحديد النص الذي سيستخدمه المستهلكون لتقديم استفساراتهم حول منتجاتك.
بمجرد الانتهاء من تخصيص الإعدادات، انقر فوق حفظ التغييرات .

الآن، دعنا نستكشف بعض المكونات الإضافية التي تتيح لك دمج WhatsApp مع موقع WooCommerce الإلكتروني الخاص بك.

ملحقات WooCommerce الإضافية لتطبيق WhatsApp

يمكن الوصول إلى كل من المكونات الإضافية المجانية والتجارية لتطبيق WhatsApp for WordPress على نطاق واسع. يتم تضمين الإصدارات المجانية فقط في القائمة أدناه.

تدعم أحدث إصدارات WordPress بسلاسة مكونات WhatsApp الإضافية. يمكن أن تساعدك هذه المكونات الإضافية في إضافة زر دردشة مباشر إلى موقع WordPress الخاص بك أو في إدارة الأنشطة التسويقية المعقدة اللازمة لشركتك.

اضافة Cresta Help Chat

بمجرد النقر على زر الدردشة على موقع WordPress الخاص بك، يمكن للمستهلكين الاتصال بك على WhatsApp باستخدام المكون الإضافي Cresta Help Chat. يمكن للعملاء الاتصال بك باستخدام إصدارات WhatsApp عبر الإنترنت أو الهاتف المحمول.

يمكن إضافة الزر العائم إلى موقع الويب الخاص بك في الزاوية اليمنى السفلية أو داخل منشور أو صفحة باستخدام رمز قصير. يتوافق كل من WPML وWooCommerce مع المكون الإضافي WhatsApp for WordPress.

اضافة Chat Button by GetButton.io

يتم إرسال المستخدمين مباشرة إلى WhatsApp من موقع WordPress باستخدام المكون الإضافي Talk Button، حيث يمكنهم الدردشة معك.

ونظرًا لأنه يدعم تطبيقات أخرى بما في ذلك Facebook Messenger وViber وSnapchat وLine وWeChat وTelegram، فإن هذا المكون الإضافي يوفر خيارًا مرنًا.

يمكن وضع الزر العائم على يسار أو يمين موقع الويب الخاص بك، ويمكنك تعديل نص CTA ولون زر الدردشة.

اضافة Floating Chat Widget

مكون إضافي مرن لتطبيق WhatsApp for WordPress مع مجموعة واسعة من قنوات الدردشة، المعروف أيضًا باسم Chaty. قد يتم عرض أداة الهاتف، وزر WhatsApp، وزر البريد الإلكتروني، وزر الرسائل القصيرة، وزر TikTok، وزر خرائط Google، وزر Line.me، وزر Viber، وأدوات الدردشة الأخرى مع هذا البرنامج الإضافي.

يمكنك اختيار صفحة العرض والموضع السفلي الأيسر أو السفلي الأيمن على الصفحة لزر واتساب الخاص بك، بالإضافة إلى إضافة عبارات الحث على اتخاذ إجراء، واستخدام تأثيرات الحركة، وتغيير لون الزر، وضبط حجم الأداة، وغير ذلك الكثير. .

لا يمكنك استخدام WhatsApp كقناة اتصال فحسب، بل يمكنك أيضًا استخدامه لتسويق وبيع سلعك وخدماتك. تأتي المكونات الإضافية المذكورة أعلاه أيضًا في إصدار متميز.

خاتمة

خدمة المراسلة الفورية الأكثر استخدامًا هي WhatsApp. بالإضافة إلى ذلك، ستستفيد شركتك من ارتباطها بـ WooCommerce. ونظرًا لحقيقة أن كلا المنصتين في قمة مستواهما، فهذه مباراة صنعت في الجنة.
يمكنك ربط WhatsApp بمتجر WooCommerce الخاص بك بسلاسة إذا كنت تستخدم التقنيات والتقنيات الموضحة أعلاه. سيوفر لعملائك قناة اتصال مريحة ويزيد من معدلات التحويل.