القائمة الرئيسية

الصفحات

تعرف علي واتساب بزنس ! وأهم مميزاته مع رابط تحميل مباشر

واتساب بزنس

يعتبر تطبيق واتس اب الأكثر استخداماً في جميع أنحاء الكرة الأرضية ، ونادراً ما تجد هاتف محمول لا يوجد به واتساب "whatsapp" إلا اذا كان يفضل التعامل مع تطبيقات أخرى ، ولكن واتساب أفضل تطبيق دردشة متواجد على متجر بلاي أو App store وبعض شركات تصنيع الهواتف الذكية تضعه من ضمن التطبيقات الأساسية الموجودة علي سوفت وير الموبايل ، ولا يمكن الاستغناء عنه لأنه لا يوفر الشات فقط بل في تطور مستمر وقد أضيف إليه مكالمات الفيديو والصوت وغيرها من المزايا التي تجعله بدون منافس حقيقي.

  نبذة عن واتساب بزنس "whatsapp business"

أعلنت شركة فيس بوك التي امتلكت واتساب مؤخراً عن إطلاق تطبيق "واتساب بزنس" "whatsapp business" وذلك نظراً للنجاح الكبير الذي حققه تطبيق واتس اب العادي ، وقد استخدم التطبيق كثيراً في المعاملات التجارية بين أصحاب الأعمال و المستهلكين ، لذلك كان لا بد الاستفادة من هذه الميزة و إطلاق تطبيق مستقل مخصص للأعمال وهو "واتساب بيزنس" "whatsapp business"الجديد.

الفرق بين واتس اب وواتس اب بزنس

وقد لاقى إصدار التطبيق ترحيباً كبيراً من قبل أصحاب المشاريع الصغيرة و الشركات التي لديها الكثير من العملاء يستخدمون الواتساب ، ولا يختلف "whatsapp business" عن واتساب العادي حيث يعد نسخة مطابقة لتطبيق واتس اب للدردشة ويتوفر به كل المميزات التي تحتاجها بنفس الشكل الموجود به مثل ارسال الصور و مقاطع الفيديو و حالات واتساب ، ولكن مع بعض الإضافات التي تساعدك في إدارة اعمالك ، وقد بدأت العديد من المتاجر والشركات وحتي بعض الحكومات في استخدام تطبيق واتساب للأعمال الجديد والمعاملات الحكومية في التواصل مع المستهلك أو العميل أو المواطن.عند تحميل واتساب للأعمال "whatsapp business" سوف تتمتع ببعض المزايا التي تجعلك تهرول إلى تحميل التطبيق وإنشاء حساب للأعمال ومن ثَم تبدأ في مباشرة العمل.

مزايا واتساب بزنس whatsapp business:

  • تطبيق whatsapp business مجاني بالكامل ولا يتم دفع أي رسوم ، وهذا نبأ سار لأصحاب المشاريع والأعمال التجارية.
  • يوفر واتساب للأعمال بعض الميزات الإمكانيات الإضافية التي تساعدك في التواصل بسهولة مع العملاء.
  • من مميزات واتساب إنشاء ملف شخصي لشركتك أو مصنعك أو متجرك ، حيث يمكنك إضافة معلومات عن مشروعك الخاص مثل العنوان ورقم التليفون للتواصل و عنوان الموقع الإلكتروني إذا كنت تمتلك واحداً ومعلومات عن المنتجات  التي تريد تسويقها مثل السعر و الخامات المستخدمة في تصنيع المنتج وهكذا من الإمكانيات التي توفر عليك الكثير.
  • يتميز تطبيق واتس اب بزنس كأداة جذابة تضمن تجربة خاصية الردود السريعة ، حيث يتمكن مستخدم whatsapp business للعمل أو المستهلك من حفظ الرسائل الجاهزة و إعادة إرسالها مرة أخرى ، وهذا يوفر الكثير من الوقت والجهد في الرد علي الأسئلة الشائعة و المتكررة للعملاء.
  • من بعض أدوات المراسلة ايضا التي يوفرها واتساب الاعمال هي الردود الآلية التي يمكن استخدامها في رسائل الترحيب بالعملاء أو اذا كنت غير متاح يمكن كتابة رسالة كرد آلي للعملاء في الأوقات التي لا تعمل بها.
  • يتيح whatsapp business الإصدار الأخير خاصية أخرى مثل الرد الآلي وهي (الرسالة البعيدة away message) وهي عبارة عن نص رسالة موجود يضيفه صاحب العمل أو القائم على إدارة الحساب في الإعدادات ، وتقوم بالرد على العميل بالنيابة عن صاحب العمل.
  • من مزايا واتساب بيزنس whatsapp business أيضاً إمكانية الاطلاع على (إحصائيات التراسل) وهي خاصية مهمة عن مراسلة العملاء وعددهم و عدد الرسائل التي تم إرسالها.
  • يحتوي علي واجهة api التي من شأنها أن تعزز قدرات تواصل النشاطات التجارية المتوسطة والكبيرة مع الزبائن في مختلف أنحاء العالم بشكل امن وسريع عبر زاتس آب بزنس (whatsapp business) ، ومعظم التطبيقات الناجحة تحتوي على واجهة api للأعمال.


كيف تستفيد من واتساب بزنس whatsapp business .....!

هذا السؤال المهم التي يجب أن تسأله قبل تحميل برنامج واتس اب بيزنس "whatsapp business" التجاري ، حيث يقدم فوائد عديدة لصاحب العمل او للشركات الكبيرة مثل :

  • يمكن التواصل مع العملاء بشكل مستمر عن طريق واتساب للأعمال في أي وقت بالنسبة للبائع.
  • يتيح للشركة عرض المنتجات المتوفرة لديها و الخدمات والعروض والخصومات الجديدة.
  • يوفر تطبيق whatsapp business وقت و جهد كبيرين في تسويق المنتجات و الاعمال ل نشاطك التجاري.
  • يوفر عليك واتساب للأعمال كثير من الأموال في الترويج و الإعلانات عن منتجاتك أو خدماتك التي توفرها للعملاء.
  • يمكنك من تقوية علاقة الشركة مع العميل ، وهو مبدأ مهم لاكتساب ثقة العميل في منتجك التي تقديمه وترشيحه لعملاء آخرين وهي تعد أفضل وسيلة للترويج.
  • من خلال whatsapp business تستطيع التعرف علي متطلبات و احتياجات العملاء بصورة دائمة سواء كانت شركتك مشهورة أو لديك عمل بسيط تقوم بإدارته.
  • عن طريق الواتس اب للأعمال يمكن الدردشة مع عملائك ومعرفة الشكاوي و رأيهم في منتجك أو خدمتك التي توفرها لهم .

ملاحظة1 : تستطيع تحميل واتس اب بزنس للاعمال whatsapp business بجانب الواتساب العادي للدردشة وبشكل منفصل تمامًا ، ولكن لا يمكن استخدام نفس الرقم ، ولكن يمكن استخدام أي رقم اخر حتي أرقام التليفون الأرضي و استلام رمز التفعيل من خلال مكالمة تليفونية.

ملاحظة2 : يدعم تطبيق واتساب بزنس لإدراة أعمال عبر الكمبيوتر مثل الواتس العادي تماماً من خلال "whatsapp web"  واتساب ويب ، لذلك يوفر عليك واتساب بزنس ممارسة الاعمال بسهولة ويسر ، وكما تعلمون فإن استخدام واتساب على المتصفح لا يحتاج إلا اتصال الهاتف المثبت عليه واتساب بيزنس في نفس الوقت.

تنويه: يتوفر واتساب مجانا whatsapp business بزنس للاندرويد android عبر متجر بلاي "Google play" ، وكذلك واتس اب بزنس للايفون عبر متجر ايفون ، لذا قم بتنزيل التطبيق فوراً.

إليكم روابط تنزيل اخر اصدار لتطبيق واتساب بزنس "whatsapp business"

تنزيل واتساب للأعمال apk 

تنزيل واتس اب بزنس للايفون

هل اعجبك الموضوع :

تعليقات

التنقل السريع